[Actualización 01/09/2022] Campañas de fraude que suplantan a empresas de paquetería
Cualquier empleado, autónomo o empresa que haya recibido el mensaje que suplanta a empresas de paquetería y haya seguido las indicaciones del SMS o el correo electrónico.
Se han detectado SMS que suplantan (smishing) a empresas de mensajería y paquetería. En esta ocasión, la empresa suplantada es SEUR. El objetivo es que el receptor acceda a un enlace que le redirige a una página fraudulenta de aspecto similar a la legítima para que pague unos gastos o tasas de un supuesto envío de un paquete.
[Actualización 01/09/2022]: Se ha detectado una campaña de phishing que suplanta a la empresa de paquetería DHL. El objetivo es que el destinatario acceda a un enlace que le redirige a una página fraudulenta de aspecto similar a la legítima para que pague unos gastos o tasas de un supuesto envío de un paquete.
También se ha detectado otra campaña de correos fraudulentos en nombre de DHL, con el asunto <<Notificación de envío de DHL: (Números aleatorios) >>. Este email contiene un adjunto infectado con malware.
Si esperas un paquete y has recibido un SMS en nombre de la empresa de paquetería, indicando que no te lo han podido entregar porque no se han pagado las tasas de aduanas (u otro tipo de gastos) y que debes acceder a un enlace para pagarlos, no lo hagas, se trata de un fraude.
Si ya has accedido al enlace y has dado tus datos para pagar los gastos, siguiendo sus indicaciones, procede de la siguiente forma:
- Contacta lo antes posible con tu entidad bancaria para informarles de lo sucedido y cancelar posibles transacciones que se hayan podido efectuar.
- Si has facilitado también datos personales, como el número de teléfono o el correo, permanece atento y revisa para comprobar que no seas objeto de otro tipo de fraude por esos medios o que no te suplanten.
- Por último, siempre puedes denunciar esta situación ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).
Evita ser víctima de smishing siguiendo nuestras recomendaciones:
- No abras mensajes de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente.
- No contestes en ningún caso a estos SMS.
- Ten precaución al seguir enlaces, aunque sean de contactos conocidos.
- Si el SMS tiene un enlace y este te redirige a la descarga de una app, no la descargues. Las app enviadas a través de un enlace por SMS suelen estar infectadas por malware.
- En caso de duda, consulta directamente con la entidad implicada a través de sus canales oficiales.
Además, para prevenir y reforzar estos consejos es importante realizar acciones de concienciación en ciberseguridad entre los empleados:
- Temáticas: phishing
- Historias reales: smishing, se colaron en mi móvil corporativo con un SMS.
- Ingeniería social: técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes y cómo protegerse.
- Busca otro al que engañar, yo no voy a picar.
- Historias reales: el ciberdelincuente le «pescó» por su falta de formación.
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Se han detectado varias campañas de smishing, en esta ocasión, suplantando a SEUR. En el SMS fraudulento se le indica al usuario que tiene un paquete retenido en aduanas por impago de tasas. No se descarta que existan más SMS donde varíe el contenido del SMS, o que afecte a otras empresas de paquetería.
Si se hace clic en el enlace nos lleva a la página web donde se nos solicitará los datos personales.
Tras introducir los datos personales y darle al botón de “confirmar” nos solicita los datos bancarios.
Una vez introducidos los datos bancarios pasarán a manos de los ciberdelincuentes, con el fin de hacer uso de ellos, para cometer un fraude financiero.
Para ello, utiliza asuntos en los que se avisa de una supuesta gravedad o urgencia, como pueden ser una notificación o un pedido urgente o la solicitud de información. El objetivo final es que el receptor no preste atención a determinados detalles que le permitirían detectar el engaño como, por ejemplo, el nombre y extensión de los adjuntos o de la dirección de correo del remitente.
Si el usuario descarga y ejecuta el archivo en su dispositivo, puede infectar el mismo con un malware de tipo troyano, un infostealer o un keylogger, entre otros tipos.