Ciberseguridad en el sector de los administradores de fincas. Guía de recomendaciones para los despachos de administración de fincas.

En los últimos años, los despachos de administradores de fincas han ido incorporando herramientas tecnológicas en la gestión de su actividad diaria. Tareas como la comunicación con los clientes o la gestión de documentos y contratos se realizan de forma más eficiente con el apoyo de herramientas digitales.

Los despachos de este sector manejan multitud de datos sensibles, lo que les convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. 

Es esencial que los administradores de fincas estén al tanto de las amenazas digitales y los riesgos a los que se enfrenta su negocio. Correos fraudulentos, vulnerabilidades o riesgos del software en la nube, entre otros, pueden poner a prueba tanto la continuidad como la reputación del negocio. 

Muchos despachos no cuentan con equipos o personal experto en ciberseguridad. Entonces, ¿cómo pueden afrontar los retos tecnológicos a los que se enfrentan?, ¿de qué manera pueden proteger sus activos frente a ciberataques y otras amenazas? 

Con la guía de ciberseguridad para los administradores de fincas se pretende dar solución a las dudas y problemas más habituales a los que se enfrentan los profesionales de este sector. A través de una serie de recomendaciones prácticas, se podrá reforzar el nivel de ciberseguridad de los despachos, protegiendo la infraestructura tecnológica y la información empresarial. 

Esta guía, realizada por INCIBE, en colaboración con el Colegio de Administradores de Fincas de León, se centra en las microempresas, pymes y autónomos de este sector a nivel nacional. Su presentación tuvo lugar el pasado 20 de septiembre en las XI Jornadas de trabajo de administradores de fincas de Castilla y León.

¿Qué podemos encontrar en esta guía?

Esta guía está diseñada para convertirse en un recurso accesible y práctico en la que se abordan los aspectos más importantes de la ciberseguridad aplicados al sector y se proponen soluciones específicas. Se compone de los siguientes apartados:

• Caracterización de la ciberseguridad aplicable al sector: en este bloque, se define la ciberseguridad y su importancia desde la perspectiva del sector de administración de fincas. Se analiza la dependencia tecnológica actual de los despachos de administradores de fincas y se describen los perfiles de ciberseguridad en función del nivel de riesgo.
• Principales amenazas de ciberseguridad en los despachos de administración de fincas: en este apartado, se exponen, en mayor profundidad, los riesgos más comunes a los que están expuestos los despachos. Se tratan las amenazas a través de las comunicaciones, como el phishing y otras formas de ingeniería social; las amenazas al sitio web corporativo y en redes sociales, y los riesgos asociados al software on-premise y en la nube.
• Medidas de ciberseguridad para el sector de administradores de fincas: por último, se ofrece una serie de medidas concretas que los despachos pueden implementar para mejorar su seguridad y afrontar las amenazas anteriormente descritas, como la protección de datos, seguridad en los dispositivos móviles, seguridad en el correo electrónico, medidas para sitios web y redes sociales, etc.

Además, se abordan otros temas claves para los despachos de administradores de fincas, como el uso seguro de la mensajería instantánea, la firma electrónica o la contratación de ciberseguros, una opción cada vez más valorada por los negocios del sector.

El entorno digital es cada vez más complejo y las amenazas más variadas. Adoptar medidas de ciberseguridad sólidas es fundamental para prevenir riesgos y preservar no solo la continuidad del negocio, sino también la reputación de los despachos y la confianza de los clientes.

Recuerda que puedes contactar con nosotros a través de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE (017), los canales de mensajería instantánea de WhatsApp (900 116 117) y Telegram (@INCIBE017), o el formulario de contacto (seleccionando la opción de usuario de empresa o profesional) que encontrarás en nuestra web. Expertos en la materia resolverán cualquier conflicto online relacionado con el uso de la tecnología y los dispositivos conectados.

Contenido realizado en el marco de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España, financiado por la Unión Europea (Next Generation).