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Vulnerabilidad en OTRS (CVE-2024-6540)

Gravedad CVSS v3.1:
MEDIA
Tipo:
No Disponible / Otro tipo
Fecha de publicación:
15/07/2024
Última modificación:
16/07/2024

Descripción

Un filtrado inadecuado de los campos al utilizar la función de exportación en la descripción general de tickets de la interfaz externa en OTRS podría permitir a un usuario autorizado descargar una lista de tickets que contiene información sobre tickets de otros clientes. El problema solo ocurre si el administrador ha desactivado TicketSearchLegacyEngine. Este problema afecta a OTRS: 8.0.X, 2023.X, desde 2024.X hasta 2024.4.x

Impacto

Vector 3.x
CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N CVSS v3.1 Severidad y Métricas:

Puntuación base: 5.30 MEDIA
Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

Vector de acceso (AV): A través de red
Complejidad de acceso (AC): Alto
Privilegios Requeridos (PR): Bajo
Interacción del usuario (UI): Ninguno
Alcance (S): Sin modificar
Impacto a la confidencialidad (C): Alto
Impacto a la integridad (I): Ninguno
Impacto a la disponibilidad (A): Ninguno

Puntuación base 3.x
5.30
Gravedad 3.x
MEDIA

Productos y versiones vulnerables

CPE Desde Hasta
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 8.0.0 (incluyendo) 2024.5.2 (excluyendo)

Para consultar la lista completa de nombres de CPE con productos y versiones, ver esta página


Referencias a soluciones, herramientas e información