Una menor es obligada a visualizar fotos y vídeos de abuso sexual infantil en WhatsApp

¿Qué ha ocurrido?

Se puso en contacto con nosotros, marcando el número gratuito 017 de la ‘Línea de Ayuda de Ciberseguridad’ de INCIBE, la madre de una menor preadolescente, preocupada porque su hija había tenido acceso a contenidos de pornografía infantil explícita, de forma involuntaria.

Nos contó que un número desconocido, había conseguido agregar a su hija en un grupo de WhatsApp en el que se estaban compartiendo este tipo de vídeos e imágenes de abuso sexual infantil. En el grupo había cerca de un millar de personas agregadas, entre ellas, muchos compañeros de la clase de su hija.

La madre de la pequeña, un poco angustiada, nos confesó que su hija, al ver los contenidos, salió rápidamente del grupo, aunque no pudo evitar ver algunas de las imágenes que se estaban compartiendo, las cuales definió como ‘horribles’. A consecuencia de ello, actualmente seguía estando afectada por la situación.

Decidieron denunciarlo a la Policía Nacional, además de contactar con nosotros debido a su preocupación por las imágenes que había visto su hija, con el objetivo de averiguar qué podía hacer para que no volviera a suceder una situación similar.

¿Qué pautas le hemos dado?

Inmediatamente, comprendimos la gravedad del asunto que, aparte de las consecuencias psicológicas en la menor, inmiscuía un delito de tenencia y distribución de pornografía infantil. Las pautas que le dimos fueron las siguientes:

• Se le proporcionó atención psicosocial a la usuaria, ya que estaba preocupada e implicada en la casuística.
• No guardar, compartir, ni dar difusión a los contenidos a los que había tenido acceso, ya que supondría un delito al tratarse de contenidos de pornografía infantil.
• Bloquear el grupo de WhatsApp y reportarlo a la plataforma. 
• Bloquear al administrador del grupo y reportarlo a la plataforma.
• Al haber detectado que se había incluido en el grupo a otros de los compañeros de la menor, ponerse en contacto con el centro educativo y/o el resto de padres para avisarles de lo sucedido, facilitándoles el contacto del 017 en caso necesario.
• Se le explicó cómo configurar el perfil de WhatsApp, en cuanto a las opciones de privacidad y seguridad que ofrece la aplicación. En especial, la configuración para que solo sus contactos tengan la capacidad de añadirle a grupos.
• Recopilar todas las evidencias posibles.
• Efectuar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado de forma presencial.
• Realizar acciones en familia educativo-preventivas, tanto en ciberseguridad como en el uso seguro y responsable de Internet, especialmente en contenidos inapropiados.
• Se le facilitó el formulario hotline de INCIBE, a través del cual se pueden reportar fotos o vídeos que se consideren abuso sexual infantil.

Por último, le indicamos que ante cualquier duda que les pueda surgir, pueden volver a contactar con el servicio de ‘Tu Ayuda en Ciberseguridad’ de INCIBE, de forma individual o en conjunto con su hija, de 8:00 a 23:00, los 365 días del año.