Twitch

Resumen de funcionalidades

• Bloquear los mensajes de otros usuarios.
• Bloquear el regalo de suscripciones de canales no deseados.
• Cambio de identidad de cara a desconocidos.

Lo que los padres deben saber

Twitch se trata de una aplicación de directos en streaming. Según los términos y condiciones de Twitch, los menores de 13 años no deberán acceder a esta plataforma, y los menores de edad que tengan entre 13 y 18 años podrán ver los streams y videos bajo la supervisión de un adulto. Además, Twitch no dispone de un control parental, sino de opciones que se pueden activar para limitar ciertas funciones.

Funcionalidades

Reducir la exposición de información pública

Twitch concede la opción de tener diferentes nombres de cuenta. Uno de los nombres será el nombre de usuario de la cuenta y la otra opción será el nombre público, que verán otros usuarios al interactuar en los chats de los directos. Esta última opción permite preservar la privacidad del menor de cara a los demás usuarios.

Para cambiar el nombre público en el sitio web:

1. Hacer clic sobre el botón de perfil que se ubica arriba a la derecha.
2. A continuación, sobre ‘Configuración’.
3. Desplazarse a la pestaña ‘Perfil’.
4. Descender hasta el apartado ‘Ajustes del perfil’.

5. Si el familiar del menor lo considera necesario, podrá modificar el campo ‘Nombre público’.

   

Para cambiar el nombre público en la aplicación móvil:

1. Hacer clic sobre el botón de perfil que se ubica arriba a la izquierda.
2. Después sobre ‘Ajustes de la cuenta’.
3. Seleccionar el apartado ‘Cuenta’.
4. Pulsar sobre ‘Editar perfil’.

5. Si el familiar del menor lo considera necesario podrá modificar el campo ‘Nombre público’.

   

Para ocultar el estado de la conexión y compartir actividad:

1. Pulsar sobre el icono del perfil.
2. Deshabilitar las opciones ‘Conectado’ y ‘Compartir mi actividad’.

Bloquear susurros de desconocidos

Otra de las configuraciones para mantener el control sobre la cuenta de un menor se encuentra en la pestaña de Seguridad y privacidad. Esta opción permite bloquear los mensajes por susurros, para evitar que el menor pueda recibir mensajes y mantener contacto con desconocidos.

Para acceder al bloqueo de susurros de desconocidos en el sitio web:

1. Clicar sobre el botón de perfil que se ubica a la derecha.
2. Hacer clic sobre ‘Configuración’.
3. Desplazarse a la pestaña 'Seguridad y privacidad'.
4. Descender hasta el apartado ‘Privacidad'.
5. Se podrá activar la función de ‘Bloquear susurros de desconocidos’.

Para acceder al bloqueo de recepción de regalos de canales desconocidos en la aplicación móvil:

1. Clicar sobre el botón de perfil que se ubica arriba a la izquierda.
2. Pulsar clic sobre ‘Ajustes de la cuenta’.
3. Seleccionar el apartado ‘Seguridad y privacidad’.

4. Se podrá activar el campo ‘Bloquear susurros de desconocidos’.

   

    

Bloquea la recepción de regalos de canales que no sigues

En Twitch es posible regalar suscripciones mensuales a canales de directos, aunque no sean seguidos por el usuario. Estas suscripciones tienen ciertos beneficios a la hora de interactuar con el chat y la retransmisión. Por lo que tener una suscripción de un canal inadecuado puede suponer una mayor exposición para el menor. Bloquear estas suscripciones regaladas puede ayudar al familiar a mantener el control de la cuenta.

Para acceder al bloqueo de recepción de regalos de canales desconocidos en el sitio web:

1. Clicar sobre el botón de perfil que se ubica arriba a la derecha.
2. Hacer clic sobre ‘Configuración’.
3. Desplazarse a la pestaña ‘Seguridad y privacidad’.
4. Descender hasta el apartado ‘Privacidad’.

5. Se podrá activar la función de ‘Bloquear suscripciones de regalo a canales que no sigo’.

   

Para acceder al bloqueo de recepción de regalos de canales desconocidos en la aplicación móvil: 

1. Clicar sobre el botón de perfil que se ubica arriba a la izquierda
2. Pulsar clic sobre ‘Ajustes de la cuenta’.
3. Seleccionar el apartado ‘Seguridad y privacidad’.

4. Se podrá activar el campo ‘Bloquear suscripciones de regalo a canales que no sigo’.

   

Aviso de contenido inadecuado para menores

En Twitch existen algunas categorías de directos que no son aptos para menores, por lo que los streamers de dichas categorías están obligados por la plataforma a activar un aviso que aparece siempre que el usuario accede al directo. Cabe destacar que esta alerta es insuficiente, puesto que se puede aceptar dicha advertencia sin necesidad de introducir ninguna contraseña, ni PIN de control parental. Esta función no podrá ser configurada por el familiar, puesto que depende de la persona que realiza el stream.

Filtrado de mensajes

Esta función de Twitch está destinada a los usuarios que emiten en directo. Si el/la menor decide emitir en directo en Twitch, podrá restringir ciertas expresiones y mantener el control del chat del stream.

     Para filtrar los mensajes del chat:

1. Acceder al menú de usuario de Twitch y pulsar cobre ‘Canal’.
2. Pulsar sobre ‘Chat’.
3. Pulsar sobre la rueda de configuración del chat.
4. Seleccionar la última opción ‘Administrar ajustes mod’.
5. Se abrirá la pestaña ‘Moderación’ del ‘Panel de control del creador’.
6. Activar la función de AutoMod.

7. Seleccionar el nivel deseado (del 1 al 4) en la opción ‘Conjuntos de reglas AutoMod’, introducir los términos y frases bloqueadas y permitidos.

   

    

   

     

   

     

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Verificación de usuarios en un chat

La función de verificación de usuarios del chat permite restringir el acceso al chat por parte de los viewers (usuarios que ven el directo) que no tengan su cuenta verificada. 

    Para activar la función de verificación de usuarios del chat:

1. Acceder al menú de usuario de Twitch y pulsar cobre ‘Canal’.
2. Pulsar sobre ‘Chat’.
3. Pulsar sobre la rueda de configuración del chat.
4. Seleccionar la última opción ‘Administrar ajustes mod’.
5. Se abrirá la pestaña ‘Moderación’ del ‘Panel de control del creador’.
6. Descender hasta ‘Privilegios del canal’.
7. Activar la verificación de correo electrónico y/o de teléfono.

Configuración de autenticación en dos pasos

La autenticación en dos pasos es una función crucial para evitar que cualquier intruso pueda acceder a la cuenta del usuario. Así, cada vez que el usuario inicie sesión en su cuenta, además de introducir las credenciales, será necesario introducir un código de seguridad.

    Para habilitar la autenticación de dos pasos:

1. Pulsar sobre el perfil.
2. Clicar sobre ‘Configuración’.
3. Ir a la pestaña ‘Seguridad y Privacidad’.
4. Descender hasta la sección ‘Seguridad’.
5. Pulsar sobre ‘Configurar autenticación en dos pasos’.
6. Pulsar sobre ‘Habilitar autenticación en dos pasos’.
7. Introducir un número de teléfono para vincularlo a la cuenta.
8. Introducir el código recibido por SMS o correo electrónico.

9. Configurar una aplicación de autenticación o bien utilizar la autenticación por SMS.

   

    

   

     

   

     

   

Más información sobre cómo utilizar la herramienta:

      Acerca de Twitch.

      Términos y condiciones de Twitch.

       Centro de seguridad de Twitch.

       Ayuda de Twitch.

       Primeros pasos de Twitch.

       Cuadro resumen de las posibilidades de privacidad.

Opciones de bloqueo y reporte:

  Gestión de acoso.

  Bloqueo.

  Reporte.

  Página de IS4K.

  Guía sobre las restricciones de privacidad y uso.

  Compras en la plataforma.