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Snapchat

Logotipo | Snapchat

Resumen de funcionalidades

  • Definir quién puede contactar al propietario de la cuenta.
  • Indicar qué usuarios pueden enviar notificaciones al propietario de la cuenta.
  • Configurar qué usuarios pueden ver las historias del propietario de la cuenta.
  • No compartir la ubicación del propietario de la cuenta.
  • Bloquear a otros usuarios.

Lo que los padres deben saber

Snapchat es una red social y, como tal, su cometido principal es hacer interactuar a las personas entre sí, con los consiguientes riesgos para la privacidad, la exposición a información y contenidos, y las relaciones de los menores de edad.

Por ello, la edad mínima recomendada por Snapchat es de 13 años. Aunque no existe un control parental como tal, sí hay una serie de configuraciones como ‘Contáctame’, ‘Ver Mi historia’, ‘Verme en «Añadido fácil»’ o ‘Ver mi ubicación’, que pueden limitar ciertas funciones.

Snapchat parte de la premisa de publicar videos o fotos que se autodestruirán poco tiempo después. Esto puede dar una falsa sensación de seguridad puesto que cualquier usuario podrá guardar, copiar o hacer una foto para conservarlo en su poder.

Funcionalidades

Control de privacidad

En Snapchat es posible definir funciones que limitan quién puede contactar con el usuario, quién puede ver las historias del usuario, desactivar el añadido fácil para que los contactos del usuario no puedan encontrarlo directamente mediante sugerencias de perfil, activar o desactivar la compartición de la ubicación del usuario y bloquear usuarios de la red social con los que no se desea interactuar.

  1. Contáctame

    En este apartado de la aplicación es posible configurar si el usuario podrá ser contactado por todos los usuarios de la red social o únicamente por los que han sido aceptados como amigos, pudiendo evitar de este modo mensajes de desconocidos.

    Para acceder a la opción ‘Contáctame’:

    • Se podrá acceder pulsando sobre la foto de perfil.
    • Pulsar sobre el botón de configuración.
    • Descender hasta el bloque ‘Control de privacidad’.
    • Pulsar sobre la opción ‘Contactarme’.
    • Seleccionar la opción ‘Mis amigos’.

       

    captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Contacto

  2. Ver Mi historia

    Esta función ayudará al usuario a gestionar quien podrá ver las historias (una colección de fotos y videos capturados en las últimas 24 horas) de Snapchat. Dentro de las opciones se pueden encontrar las opciones de ‘Todos’, ‘Solo amigos’ y ‘Personalizar’.

    Para acceder a la opción ‘Ver Mi historia’:

    • Se podrá acceder pulsando sobre la foto de perfil.
    • Pulsar sobre el botón de configuración.
    • Descender hasta el bloque ‘Control de privacidad’.
    • Pulsar sobre la opción ‘Ver Mi historia’.
    • Seleccionar la opción ‘Mis amigos’.

       

    captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Historia

  3. Verme en «Añadido fácil»

    Snapchat integra funciones que ayudan a los usuarios a encontrar perfiles conocidos. Sugiere contactar con otros usuarios de Snapchat con los que de alguna manera pueden estar relacionados, como por ejemplo por tener amigos comunes, o encontrarse en la libreta telefónica del usuario. Esta opción viene activa por defecto y es recomendable desactivarla si se desea mantener la búsqueda del perfil más privada.

    Para desactivar la recomendación de contactos en Snapchat:

    • Se podrá acceder pulsando sobre la foto de perfil.
    • Pulsar sobre el botón de configuración.
    • Descender hasta el bloque ‘Control de privacidad’.
    • Seleccionar la opción ‘Verme en «Añadido fácil»’.
    • Desmarcar la opción ‘Mostrarme en Añadido fácil’.

       

    captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Añadido fácil

  4. Quién puede ver la ubicación del usuario

    La opción ‘Ver mi ubicación’ contiene diferentes configuraciones para la ubicación del usuario.

    1. Mi ubicación

      Dentro de esta subfunción se podrá activar la opción ‘Modo fantasma’ que ocultará la ubicación a todos los usuarios, incluido los amigos agregados en Snapchat. En caso de no activar la opción ‘Modo fantasma’, el usuario podrá seleccionar a quien permitirá ver su ubicación como a ‘Mis amigos’, ‘Mis amigos, excepto…’ o ‘Solo estos amigos…’.

      Para activar el ‘Modo fantasma’:

      • Se podrá acceder pulsando sobre la foto de perfil.
      • Pulsar sobre el botón de configuración.
      • Descender hasta el bloque ‘Control de privacidad’.
      • Seleccionar la opción ‘Ver mi ubicación’.
      • Activar o desactivar la opción ‘Modo fantasma’. En caso de desactivar el ‘Modo fantasma’, seleccionar la opción ‘Mis amigos’, ‘Mis amigos, excepto …’ o ‘Solo estos amigos …’

         

      captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Ubicación

      NOTA: la configuración más recomendable para un menor sería activar el ‘Modo fantasma’ como opción más restrictiva. En su defecto, seleccionar la opción ‘Mis amigos’ en caso de no activar el ‘Modo fantasma’.

    2. Solicitudes de ubicación

      Esta subfunción de ‘Ver mi ubicación’ permitirá al usuario conceder permiso para que los amigos agregados en Snapchat puedan solicitar conocer la ubicación del usuario.

      Para activar las solicitudes de ubicación:

      • Desde el paso anterior, activar o desactivar la opción ‘Permitir que mis amigos soliciten mi ubicación’.
    3. Ayuda

      La subfunción de ‘Ayuda’ permite al usuario introducir diferentes datos relacionados con la ubicación para que el propio usuario elija que ubicación aparecerá en su perfil.

      Para sugerir un lugar en Snapchat:

      • Se podrá acceder pulsando sobre la foto de perfil.
      • Pulsar sobre el botón de configuración.
      • Descender hasta el bloque ‘Control de privacidad’.
      • Seleccionar la opción ‘Ver mi ubicación’.
      • Pulsar sobre ‘Sugerir un lugar’.
      • Introducir los datos que desee el usuario.

         

      captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Ubicacióncaptura de pantalla | Sugerir lugar

Privacidad

Administrar contactos

Anteriormente indicábamos que Snapchat puede utilizar los contactos del teléfono para sugerir amigos en la red social. Si no se desea que Snapchat haga uso de los contactos del teléfono, es posible desactivar esa opción, así como ver y borrar los contactos ya cargados en la aplicación.

Para administrar los contactos:

  • Se podrá acceder pulsando sobre ‘Perfil de usuario’.
  • Presionar sobre el botón de configuración.
  • Descender al apartado ‘Acciones de cuenta’.
  • Pulsar sobre la opción ‘Sincronización de contactos’.
  • Deshabilitar la casilla ‘Sincronizar contactos’ y eliminar los contactos no deseados desde el apartado ‘Ver contactos’.

captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Administrar contactos

Autenticación de dos factores

La función de autenticación de dos factores es muy importante para evitar que se pueda acceder a la cuenta sin consentimiento. Se podrá realizar vía SMS o por aplicación de autenticación.

Para activar la autenticación de dos factores:

  • Se podrá acceder pulsando sobre ‘Perfil de usuario’.
  • Presionar sobre el botón de configuración.
  • Descender al apartado ‘Mi cuenta’.
  • Pulsar sobre la opción ‘Autenticación de dos factores’.
  • Pulsar en continuar.
  • Seleccionar la opción de ‘Verificación por SMS’ o ‘Aplicación de autenticación’.

     

captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Autenticación en dos pasoscaptura de pantalla | Selección del método de doble factor en Snapchat

Anuncios

Esta opción permitirá al usuario gestionar que tipo de anuncios aparecerán en la cuenta del usuario. Evitará que el menor pueda ver anuncios inadecuados.

Para gestionar los anuncios de Snapchat:

  • Se podrá acceder pulsando sobre ‘Perfil de usuario’.
  • Presionar sobre el botón de configuración.
  • Descender al apartado ‘Control de privacidad’.
  • Pulsar sobre la opción ‘Anuncios’.
  • Pulsar sobre ‘Preferencias de anuncios’ y/o ‘Estilo de vida e intereses’ para marcar o desmarcar las opciones que considere el propio usuario.

     

captura de pantalla | Configuracióncaptura de pantalla | Configuración de anuncios

captura de pantalla | Preferencia de anuncios captura de pantalla | Estilo de vida

Snaps solo para mí

Snapchat permite almacenar los Snaps creados por el usuario y restringir el acceso para que solo puedan ser accesibles por el propio usuario introduciendo un código de acceso.

Para configurar Snaps solo para el usuario:

  • Deslizar hacia arriba en la pantalla de cámara para abrir Recuerdos.
  • Mantener pulsado un Snap y tocar ‘Solo para mí’.
  • Tocar ‘Configuración rápida’.
  • Crear un código de acceso.
  • Tocar el icono circular y pulsar en ‘Continuar’.
  • Tocar ‘Finalizar’.

     

captura de pantalla | Recuerdos

Más información sobre cómo utilizar la herramienta:

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Opciones de redes sociales
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Español
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FABRICANTE
Snap Inc.